لماذا لا تعمل الاتصالات في تطبيق الويب باستخدام WebSocket؟

أنشأت تطبيق ويب يعتمد على WebSocket للتواصل المباشر بين العميل والخادم، لكنني أواجه مشاكل في الاتصال مثل انقطاع التواصل أو عدم الاستجابة. كيف يمكنني تحديد السبب الجذري لهذه المشكلة ومعالجتها؟