لماذا لا تعمل خاصية اللمس أثناء التمرير؟

خاصية اللمس على هاتفي لا تعمل بشكل صحيح أثناء التمرير، حيث تصبح الشاشة غير مستجيبة لبعض الحركات. قمت بإعادة تشغيل الهاتف وتنظيف الشاشة، لكن المشكلة ما زالت قائمة. ما الحل؟