تأسست Umarkets في عام 2008 يقع مقرها في جزيرة مارشال، توفر لمتداولي التجزئة التداول على عقود الفروقات، والفوركس، والسلع، والمؤشرات والعملات الرقمية. وهي شركة وساطة تتيح للمستثمرين الأفراد والمؤسسات (البنوك وصناديق التحوط والمتداولين ذوي احجام التداول الكبيرة وشركات الوساطة) تداول المؤشرات والسلع والعملات الأجنبية. حسب موقع الشركة تم فتح حسابات لنحو 1.200.000 عميل من 87 دولة حول العالم. لدي Umarkets شركات مع المؤسسات المالية الرائدة في كل منطقة تعمل فيها الشركة في أوروبا وآسيا مع البنوك الكبرى، مثل HSBC.
موقع الشركة
منصة التداول
خدمة العملاء والدعم التقني
السحب والإيداع
ممتازة
تأسست Umarkets في عام 2008 يقع مقرها في جزيرة مارشال، توفر لمتداولي التجزئة التداول على عقود الفروقات، والفوركس، والسلع، والمؤشرات والعملات الرقمية.
التنظيم والأمن
Umarkets شركة وساطة تستهدف متداولي التجزئة يقع مقرها في جمهورية جزر مارشال. ليس لها جهات تنظيمية معروفة وموثقة مثل منافسيها من كبار الوسطاء حيث يذكر موقع الشركة انها منظمة من قبل IFMRRC وهي منظمة غير تجارية تم إنشاؤها لغرض تنظيم جودة الخدمات المقدمة من قبل الوسطاء ومراكز التعامل يحمل الترخيص رقم TSRF RU 0395 AA V0181 حسب موقع الشركة تستهدف حاليًا عملاء جدد من قارة أمريكا اللاتينية والأسواق الآسيوية. وتمنع الشركة العملاء من المملكة المتحدة من فتح الحسابات حسب ما هو مذكور في تبيه متكرر في موقع الشركة. لا ذكر في الموقع عن فصل لأموال العملاء في حسابات منفردة بعيدة عن حسابات الشركة. وان للعميل الحق في طلب تأمين على الودائع بنسبة 100٪ لتأمين حسابه في حالة التداول وقت الأخبار القوية المحركة للسوق.
الرسوم
يتميز Umarkets كوسيط بفروق سعرية كبيرة نسبيًا وذلك بالمقارنة بمعظم الوسطاء الاخرين حيث يبلغ الحد الأدنى للفارق السعري على زوج اليورو دولار 2 نقطة كما يختلف باختلاف منصة التداول ونوع الحساب على سبيل المثال يبلغ الفارق السعري لزوج اليورو دولار نقطتين على حساب الستاندرد ومن خلال التداول على الويب تريدر ويختلف الامر بالنسبة لنفس الزوج عند التداول على حساب الميني حيث يبلغ 2.5 نقطة. بينما الزوج اليورو ين حين يتم تداوله على منصة الميتاتريدر 4 او 5 فيكون الفارق السعري أكبر خاصة على حساب الستاندرد حيث يبلغ 2.9 نقطة مقارنة بــ 1.1 نقطة عند التداول على منصة الويب تريدر.
الأصول المتاحة للتداول
توفر Umarkets الوصول إلى مجموعة متنوعة من منتجات التداول، بما في ذلك المنتجات المشتقة المعقدة التي يتم تداولها على الهامش. حيث يمكن للمتداولين الاختيار ما بين أسهم في شركات معروفة وتحصل على أرباح ثابتة مع أخطار معتدلة، وأسهم متعددة في نفس الوقت، السلع أصولًا مثل الطاقة (النفط والغاز)، والمواد الخام المعدنية، والمعادن الثمينة، والمنتجات الزراعية. تشمل الأصول المتاحة على موقع الشركة عدد 11 من المؤشرات وعدد كبير من أسهم الشركات العالمية. بالإضافة الى 66 زوج عملات وعدد من العملات الرقمية تبلغ في مجملها 16 زوج من العملات واخيرًا عدد من السلع يبلغ عددها 7 تتضمن الذهب والفضة وغيرها. بشكل عام يمكن تصنيف الشركة ضمن الفئة المتوسطة في تنوع الأصول.
أنواع الحسابات
تقدم Umarkets أربعة أنواع من الحسابات لتوفير اختيارات متعددة امام المتداولين حيث يتميز كل حساب بميزة مختلفة عن باقي الحسابات وان كان يلاحظ بالطبع ان الحساب صاحب الإيداع الأكبر هو ما يتضمن كافة المميزات. اما عن انوع الحسابات فهي Mini Forex (الحساب المصغر) يتطلب 500 دولار فقط كحد أدنى للإيداع الأول وحساب Standard Forex (الحساب القياسي) يتطلب حد أدنى للإيداع يبلغ 5000 دولار أمريكي وحساب Gold Forex (الحساب الذهبي) الحد الأدنى للصفقة بقيمة 50000 دولار أمريكي. وأخيرًا حساب Platinum Forex (الحساب البلاتيني) إيداع ما لا يقل عن 35000 دولار.
يلاحظ ان حساب أكثر الحسابات تميزًا هو الحساب البلاتيني حيث يحصل أصحاب هذا الحساب على مدير حساب، رسائل توصيات، العروض الخاصة. التحليلات المقدمة من برنامج اتو شارت خط تواصل مباشر بالإضافة الى خدمة العملاء العادية المتوفرة بالإضافة الى التقارير الشخصية لسوق الأوراق المالية. وهي ميزات لا تتوافر لأصحاب Mini Forex (الحساب المصغر). وتتفاوت بشكل نسبي في أنواع الحسابات الأخرى. كما توفر الشركة الحسابات الإسلامية والتي لا يتم احتساب أي فوائد على تبيت الصفقات بها. كما يلاحظ ان الشركة تسمح بفتح حساب تجريبي لفترة محدودة تنقضي بعد أسبوعين فقط. يذكر ان الرافعة المالية القصوى تبلغ 1:200 وهي محدودة عند مقارنتها بالكثير من الشركات.
منصات التداول
توفر شركة Umarkets عدد من منصات التداول أشهرها منصة الميتاتريدر بنسختيها ميتاتريدر 4 / ميتاتريدر 5 حيث يتميزوا بشعبية واسعة لدى المتداولين دوي الخبرة والمبتدئين نظرًا لتعدد وظائفهم الواسعة. فبالإضافة إلى إجراء تحليل فني وأساسي للسوق بشكل مستقل. بمساعدة لغة البرمجة المدمجة، يمكنك استخدام استراتيجيات تداول جاهزة وإنشاء استراتيجياتك الخاصة للتداول الالي. بالإضافة إلى ذلك، توفر Umarkets فرصة لاستخدام ميتاتريدر 4 / ميتاتريدر 5 مباشرة على موقع الشركة نسخة الإنترنت من المنصة متوافقة مع جميع متصفحات الإنترنت وأجهزة الهاتف المحمول من ويندوز او نظام أي او اس حيث تهدف لتوفير تداولًا مريحًا وآمنًا.
كما تملك الشركة منصة التداول خاصة وهي منصة التداول xCritical وهي منصة متطورة من قبل شركة متخصصة في برامج التداول. حيث تضم العديد من الميزات كما يذكر موقع الشركة. حيث تضم أكثر من 170 أداة تداول كما توفر القدرة على تكوين محفظة استثمارية خاصة بالمتداول. بالإضافة لإمكانية إدارة أخطار كفؤة بأوامر محددة. كما يتمتع المتداولين على هذه المنصة بميزة المستشار الفني المدمج Autochartist. اخيرًا المنصة تضم دعم فني مباشر من خلال الدردشة المباشرة مع خدمة العملاء.
كما توفر Umarkets تطبيق تداول Xcritical كتطبيق للهاتف المحمول الخاص بالشركة والذي يتيح الوصول إلى مجموعة واسعة من أدوات التداول ويسمح بإدارة حسابات التداول من جهازك. التطبيق متاح للتثبيت على ويندوز او نظام أي او اس. أينما كنت، وهي توفر مزايا التداول من الهواف المحمولة تشبه الموجودة على أجهزة الحاسوب العادية
الخصائص المميزة
تتميز Umarkets بالعديد من الميزات التي تضعها ضمن الفئة المتوسطة بين الشركات التداول حيث لا تود ميزه متفردة تجذب اليها فئة جديدة من العملاء. حيث توفر عدد متنوع وضخم من الأسهم التي يمكن التداول عليها. كما توفر للمتداولين منصة تداول متميزة تضم بها برنامج التحليل Autochartist.
البحث والتعليم
تقدم Umarkets للمتداولين الكثير من الفرص للتعلم مع توفير مركز تعليمي، ودورات عبر الفيديو، وندوات عبر الإنترنت، ودليل عبر الإنترنت للأسواق المالية. في موقع الشركة قسم خاص بالوبينار التعليمي بهدف تعلم التداول مباشرة مع المتداولين ذوي الخبرة بالإضافة الى قسم أخرى يضم مقالات ودروس متجددة حول المؤشرات الفنية والمصطلحات الاقتصادية اخيرًا صفحة باسم قائمة المصطلحات والتي يتم ترتبيها بشكل ابجدي يضم أبرز المصطلحات الخاصة بعالم التداول. كما يضم القسم التعليمي كتاب الإلكتروني بهدف تزويد المتداولين بالمهارات المناسبة لكسب عوائد كبيرة من تداول الفوركس عبر الإنترنت. اما اهم اقسام القسم التعليمي فهي صفحة تضم اقسام متفرعة تعليمية تشمل دروس فيديو تعليمة حول اغلب فروع التداول مثل:
- صفحة لتعليم تداول العملات تضم 16 فيديو حول حساب النقاط والرافعة المالية إلى إدارة الصفقات
- صفحة أخرى حول علم نفس التداول تضم 10 فيديوهات تعليمية تهدف لتعليم المتداول كيفية التغلب على أكبر عدو للتداول وهي العواطف.
- فيديوهات تعليمية حول الأسهم تضم 10 فيديوهات تضم الدروس بتأسيس معرفة أساسية حول تداول الأسهم.
- استراتيجيات التداول تضم 10 دروس حول استراتيجيات تداول العملات الأجنبية.
- دروس العقود مقابل الفروقات وعددها 6 فيديوهات تهدف لتبسيط تداول عقود الفروقات للمبتدئين في عالم المال.
- دروس تحليل السوق وهي تضم 11 دورة مخصصة لأولئك الذين يرغبون في تطوير ميزتهم التجارية وصقل مهاراتهم في التحليل الأساسي والفني لاتخاذ قرارات تداول أفضل.
- تسعة دروس حول منصات التداول الاشهر في هذه الدورة، ستتعلم كل ما تحتاج لمعرفته حول منصة ميتاتريدر حول كيفية فتح الصفقات وإدارة حساب التداول الخاص بك واستخدام أدوات إدارة المخاطر وغير ذلك الكثير.
كما يضم الموقع قسم للأخبار الاقتصادية يمكن تصنيفه على انه ضعيف حيث لا يتم تحديثه الا بعدد محدود من الاخبار الاقتصادية على مدار اليوم. كما يضم الموقع صفحة للأجندة الاقتصادية والتي تضم أبرز البيانات المتوقع صدورها لليوم.
دعم العملاء
توفر Umarkets الدعم الفني وخدمة العملاء بخمس لغات (الإنجليزية- الألمانية – الروسية – الاسبانية – البرتغالية) عن طريق التحدث المباشر على مدار الساعة طوال أيام العمل للإجابة على جميع أسئلة العملاء ولإرشادهم حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من منصة التداول الخاصة بالشركة. كما يمكن للعملاء مراسلة الشركة عبر نموذج الاتصال عن طريق ملء البيانات او التواصل عبر الهاتف المذكور عبر موقع الشركة او عبر تطبيقات التواصل مثل سكاي بي
المكافآت والعروض الترويجية
في إطار سعي Umarkets جذب المزيد من العملاء فتعرض نظام إيداع المكافأة والذي يبلغ 30٪ على إيداع العميل الأول. هذا يعني أنه عندما يفتح العميل حساب بمبلغ 5000 دولار، فسيتم إضافة 1500 دولار أخرى الى حسابك. مع مراعاة أن السحب من إيداع المكافأة لا يمكن تحقيقه إلا بعد الحصول على حجم معاملة يتجاوز مبلغ المكافأة بمقدار 10000 مرة. كما تشجع الشركة على البدء بحساب حقيقي بعد تجربة الحساب التجريبي المتاح فقط لمده أسبوعين. حيث تعرض الشركة إضافة أرباح الحساب التجريبي كمكافأة إضافية على الحساب الحقيقي.
فتح حساب
تندرج إجراءات فتح الحساب لدي Umarkets تحت الخطوات التقليدية مثل معظم الشركات. حيث تتضمن ملء بيانات المتداول ومن ثم تأكيد البريد الالكتروني وبعدها يتطلب الموقع استكمال البيانات وتقديم المستندات التي تتمثل في إثبات الهوية الحكومية، على سبيل المثال بطاقة الهوية او جواز السفر بالإضافة إلى إثبات وثيقة الإقامة، وهي ام فاتورة خدمات للمرافق (كهرباء، مياه او الغاز) أو كشف حساب بنكي. يشترط فقط في المستندات ان تكون حديثة.
الايداع والسحب
لدي Umarkets الحد المتعارف عليه لدى معظم الوسطاء بخصوص عمليات السحب والايداع. حيث توفر خيارات معقولة في هذا الشأن خاصة عند مقارنه هذا الوسيط بنظرائه من الوسطاء الاخرين. حيث توفر وسائل متنوعة تتضمن التحويل البنكي وبطاقات الائتمان / الخصم المقدمة من فيزا وماستركارد بالإضافة الى البنوك <strong>الاليكترونية المخصصة للدفع والتحويل عبر الإنترنت مثل بنك نتللر وسكريل. ولا يوجد ذكر داخل الموقع عن الوقت المحدد لإتمام عمليات السحب، او الإيداع، او تكاليف عمليات السحب، الإيداع. كما لا يظهر هل توجد تكاليف يتم خصمها من طرف ثالث عند التعامل من خلال التحويلات البنكية.
وسائل سحب وايداع متعددة
الإيجابيات:
- توفر الشركة محتوى تعليمي جيد
- إمكانية جيدة للمتداولين لاختيار واسع للأصول التداول
- نظام مكافئات متنوع ومتعدد
السلبيات:
- عدم خضوع الشركة لجهات تنظيمية كبرى ومعترف بها
- عدم وضوح البيانات بشكل كافي في عمليات السحب والايداع
الملخص
شركة Umarkets لها موقع اليكتروني جيد ومنظم لكنها لا تخضع لاي جهة تنظيمية معترف بها يمكن ان تطمئن بها لعملاء التابعين لها. توفر الشركة منصات تداول متميزة منها ميتاتريدر 4 وميتاتريدر 5 بالإضافة الى منصة تداول خاصة وتضم العديد من المميزات. توفر الشركة مكافئات ترحيبية للعملاء تبلغ 30 من حجم الإيداع الاولي. كما تضم عدد ضخم من الأسهم ضمن فئة أصول التداول والتي تتميز بتنوعها. اقصى حد للرافعة المالية في الشركة 1:200 ويبلغ الحد الأدنى للإيداع بها 500 دولار. تضم الشركة وسائل سحب وايداع متنوعة. بالإضافة الى قسم تعليمي متوسط وقسم أبحاث لا يحتوي الا على بعض الاخبار الاقتصادية دون التحليل. حيث تعتمد الشركة على التحليلات المقدمة من طرف خارجي وهي منصة Autochartist المدمجة في برنامج التداول الخاص بها
الاسئلة الشائعة
كم من الوقت تستغرق عملية سحب الأموال من Umarkets؟
غير متوفر على موقع الشركة أي معلومات حول تكاليف السحب والايداع ولا الوقت المستغرق لتلك العمليات
ما هو الحد الأدنى للإيداع في Umarkets؟
الحد الأدنى يبلغ 500 دولار أمريكي أو ما يعادله من العملات الأخرى لحساب Mini
هل يقدم وسيط الفوركس Umarkets مكافات؟
توفر الشركة بونص ترحيبي يبلغ 30% من حجم الإيداع الأول للعميل وللعميل الحق في قبوله او رفضه وللمكافاة نظام محدد في سحبه من قبل العميل.