بعبارات بسيطة ، التسويق الرقمي هو الترويج للمنتجات أو العلامات التجارية عبر واحد أو أكثر من أشكال الوسائط الإلكترونية. غالبًا ما يشار إلى التسويق الرقمي على أنه التسويق عبر الإنترنت .
كان التسويق الرقمي موجودًا منذ بعض الوقت ولكن لم يتم تعريفه جيدًا. نميل إلى الاعتقاد بأن التسويق الرقمي يشمل إعلانات البانر وتحسين محركات البحث (SEO) والدفع مقابل النقرة. ومع ذلك ، يعد هذا تعريفًا ضيقًا للغاية ، لأن التسويق الرقمي يشمل أيضًا البريد الإلكتروني ، و RSS ، والبث الصوتي ، والبث بالفاكس ، والمدونات ، والبودكاست ، وتدفق الفيديو ، والرسائل النصية اللاسلكية ، والرسائل الفورية. نعم! التسويق الرقمي له نطاق واسع جدًا.
ما هو التسويق الرقمي؟
لتحديد ما هو التسويق الرقمي بوضوح ، من الأسهل أحيانًا البدء بما ليس كذلك. على سبيل المثال ، لا يتضمن المزيد من أشكال التسويق التقليدية مثل الراديو والتلفزيون ولوحة الإعلانات والمطبوعات لأنها لا تقدم ردود فعل وتقارير فورية.
لماذا التسويق الرقمي؟
في التسويق الرقمي ، يمكن وضع محرك التقارير والتحليلات ضمن حملة تسمح للمؤسسة أو العلامة التجارية بمراقبة كيفية أداء الحملة في الوقت الفعلي ، مثل ما يتم عرضه ، وعدد المرات ، والمدة ، وغير ذلك إجراءات مثل معدلات الاستجابة وعمليات الشراء التي تمت.
- لا يسمح استخدام التسويق الرقمي في العصر الرقمي للعلامات التجارية بتسويق منتجاتها وخدماتها فحسب ، بل يوفر أيضًا دعم العملاء عبر الإنترنت من خلال خدمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجعل العميل يشعر بالدعم والتقدير.
- يسمح استخدام الوسائط الاجتماعية في تفاعل التسويق الرقمي للعلامات التجارية بتلقي ردود فعل إيجابية وسلبية من عملائها وكذلك تحديد منصات الوسائط التي تناسبهم بشكل جيد.
- يوفر التسويق الرقمي ميزة متزايدة للعلامات التجارية والشركات. أصبح من الشائع الآن للمستهلكين نشر تعليقات عبر الإنترنت من خلال مصادر وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات ومواقع الويب حول تجربتهم مع منتج أو علامة تجارية.
ليس من المستغرب أن مليارات الدولارات التي تم إنفاقها على القنوات التقليدية للتسويق بدأت بالفعل في التحول إلى حملات التسويق الرقمي وسيستمر هذا في الزيادة مع نضوج الويب.
التسويق الرقمي – SEO
SEO تعني تحسين محرك البحث . إنها عملية الحصول على حركة المرور من نتائج البحث المجانية أو العضوية أو التحريرية أو الطبيعية على محركات البحث. ببساطة ، إنه الاسم المعطى للنشاط الذي يحاول تحسين تصنيفات محرك البحث. في كثير من النواحي ، إنها مجرد مراقبة جودة لمواقع الويب.
قد تستهدف مُحسّنات محرّكات البحث أنواعًا مختلفة من البحث ، بما في ذلك البحث عن الصور ، والبحث المحلي ، والبحث عن الفيديو ، ومحركات البحث الإخبارية. سيساعدك استخدام إستراتيجية تحسين محركات البحث السليمة في تحديد موقع الويب الخاص بك بشكل صحيح ليتم العثور عليه في أكثر النقاط أهمية في عملية الشراء أو عندما يحتاج الأشخاص إلى موقعك.
زواحف محرك البحث
تستخدم محركات البحث الرائدة ، مثل Google و Bing و Yahoo !، برامج الزحف للعثور على صفحات نتائج البحث الخوارزمية الخاصة بهم. لا يلزم تقديم الصفحات المرتبطة من صفحات أخرى مفهرسة بمحرك البحث لأنه يتم العثور عليها تلقائيًا.
قد تنظر برامج زحف محركات البحث في عدد من العوامل المختلفة عند الزحف إلى أحد المواقع. لا تتم فهرسة كل صفحة بواسطة محركات البحث. قد تكون المسافة بين الصفحات من الدليل الجذر للموقع أيضًا عاملاً في تحديد ما إذا كان يتم الزحف إلى الصفحات أم لا.
ملاحظة
يجب أن تكون حريصًا على مراعاة النقاط التالية من أجل ضمان وضع علامتك التجارية في مكانة جيدة في محركات البحث –
- تريد محركات البحث القيام بوظائفها على أفضل وجه ممكن عن طريق إحالة المستخدمين إلى مواقع الويب والمحتوى الأكثر صلة بما يبحث عنه المستخدم. يتم تحديد ذلك من خلال محتوى الموقع ، ومدى سرعة تحميل موقعك ، وعدد المرات التي يتم فيها ربط موقعك من مصادر أخرى موثوقة عبر الإنترنت ، وتجربة المستخدم ، بما في ذلك التصميم والتنقل ومعدل الارتداد.
- العناصر التي لا تريدها محركات البحث هي: حشو الكلمات الرئيسية ، وشراء الروابط ، وتجربة المستخدم السيئة (الكثير من الإعلانات ومعدلات الارتداد المرتفعة).
- تسمية المجال مهمة لعلامتك التجارية الشاملة. كأفضل ممارسة ، استخدم نطاقات جذر الدليل الفرعي (example.com/events) مقابل المجالات الفرعية (events.example.com). أفضل الممارسات الأخرى مع أسماء النطاقات هي استخدام مجالات وكلمات رئيسية متسقة في عنوان URL.
- تحسين لأنواع مختلفة من النتائج. بالإضافة إلى تحسين تجربة سطح المكتب ، ركز على تحسين الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية جنبًا إلى جنب مع الوسائط الأخرى.
- يجب أن يكون محتوى على موقع علامات العنوان و الوصف الفوقية . على الرغم من أن العلامات الوصفية ليست بنفس الأهمية التي كانت عليها في الماضي ؛ إذا كنت تستخدمها ، فتأكد من تنسيقها بشكل صحيح.