كيف أتعامل مع مشكلة عدم القدرة على إجراء المكالمات عبر الواي فاي على الواتساب؟

إذا كنت تواجه مشكلة في إجراء المكالمات عبر الواي فاي على واتساب، يمكنك محاولة الخطوات التالية لحل المشكلة:

1. التحقق من اتصال الواي فاي:

• تأكد من أن اتصال الواي فاي لديك يعمل بشكل جيد ويكون لديك إشارة قوية. حاول فتح مواقع ويب أو استخدام تطبيقات أخرى للتأكد من أن الاتصال مستقر.

1. إعادة تشغيل الواي فاي والهاتف:

• قم بإيقاف تشغيل الواي فاي على هاتفك، انتظر قليلاً، ثم أعد تشغيله. كما يمكنك إعادة تشغيل الهاتف نفسه.

1. التحقق من إعدادات الواي فاي:

• تأكد من أن وضع توفير البيانات غير مفعل. في بعض الأحيان، يمكن أن يتسبب هذا الوضع في تقييد بعض التطبيقات.

1. تحديث واتساب:

• تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من واتساب. قم بزيارة متجر التطبيقات (Google Play Store أو App Store) وتحقق من وجود أي تحديثات للتطبيق.

1. التحقق من الأذونات:

• تأكد من أن واتساب لديه الأذونات اللازمة للوصول إلى الميكروفون والكاميرا، وذلك عبر الذهاب إلى إعدادات الهاتف > التطبيقات > واتساب > الأذونات.

1. التحقق من إعدادات الصوت:

• تأكد من أن مستوى الصوت ليس منخفضًا للغاية أو مكتومًا. كما تأكد من عدم وجود أي إعدادات أخرى قد تؤثر على الصوت.

1. إعادة تثبيت واتساب:

• إذا لم تنجح الخطوات السابقة، حاول إلغاء تثبيت واتساب ثم إعادة تثبيته. تأكد من عمل نسخة احتياطية من محادثاتك إذا كنت ترغب في الحفاظ عليها.

1. التأكد من إعدادات الواتساب:

• اذهب إلى إعدادات واتساب > مكالمات > تأكد من أن إعدادات المكالمات عبر الواي فاي مفعلّة، إذا كان هناك خيار لذلك.